Retour zendingen

Zonder opgave van reden kunt u de producten binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren. Graag zijn wij hier vooraf van op te hoogte en dit kunt u doorgeven via info@onlinetuinhout.nl of via 0320-258604. Het volledige aankoopbedrag zal worden gecrediteerd op het moment dat wij uw bestelling in goede orde hebben ontvangen, mits er aan onderstaande is voldaan:

• De producten mogen niet zijn aangekocht voor professionele of zakelijke doeleinden.
• De consument is in de basis zelf verantwoordelijk voor de retourzending en de kosten hiervan.
• Mocht u Onlinetuinhout.nl in willen schakelen om de retourzending te verzorgen rekenen wij hier € 100,00 aan kosten voor.
• De bestelling dient in originele verpakking te worden geretourneerd inclusief alle documenten. Daarnaast mogen er geen wijzigingen op de artikelen zijn aangebracht.
• Onlinetuinhout.nl dient de bestelling uiterlijk op de 18e dag na het leveren van de bestelling weer in het bezit te hebben
• De retourzending moet vooraf aangemeld worden, mocht u zonder melding bij ons producten retourbrengen nemen wij de retourvracht niet in behandling.
• Een retourzending dient op werkdagen (ma-vrij) tussen 09.00 en 17.00 uur te worden aangeboden op onderstaand adres:

Onlinetuinhout.nl
Kaapstanderweg 41
8243 RB Lelystad